Zum Inhalt springen
NeoStay

Für Agenturen, die mit vOffice arbeiten

Du hast vOffice gewählt, weil es alles konnte. Die Frage ist, ob es noch zu dir passt.

Wir haben unsere eigenen Ferienunterkünfte jahrelang mit vOffice verwaltet. Wir wissen, was es kann, und wir wissen, wo unser Team jeden Tag Zeit verloren hat. NeoStay ist unsere Antwort darauf: gebaut von einer Agentur, die den Wechsel selbst durchgemacht hat.

Fair gesagt

Was vOffice gut kann. Das sagen wir zuerst.

Ein ehrlicher Vergleich fängt bei den Stärken an. vOffice hat über viele Jahre einen Funktionsumfang aufgebaut, den man ernst nehmen muss.

  • Mandantentrennung für Agenturen mit vielen Eigentümern
  • Tiefe der Buchhaltung, vom Banking bis zur Eigentümerabrechnung
  • Apps und Portale für Reinigung, Eigentümer und Gäste
  • Ein großes Onboarding-Team und Datenimport aus über 40 Systemen

Warum wir trotzdem gewechselt haben

Fünf Momente aus unserem Alltag mit vOffice.

Keine Feature-Liste, sondern das, was uns als Agentur wirklich Zeit gekostet hat. Alles aus unserem eigenen Betrieb, mit Version 9. Wenn du dich wiedererkennst, lohnt sich das Gespräch.

  1. 01

    Der zweite Bildschirm

    Damals bei vOffice

    Ein Nutzer, ein Browser-Login. Wer am Empfang und im Büro gleichzeitig arbeiten wollte, flog raus oder brauchte einen weiteren bezahlten Nutzer.

    Heute mit NeoStay

    Dein Team arbeitet auf so vielen Geräten, wie es braucht. Ohne Gebühr je Nutzer.

  2. 02

    Die Nachricht, die nicht ankam

    Damals bei vOffice

    Gästenachrichten von Airbnb und Booking.com kamen nicht zuverlässig im System an. Wir haben parallel in den Portalen nachgeschaut, jeden Tag.

    Heute mit NeoStay

    Ein Posteingang für E-Mail, Portalnachrichten, WhatsApp und SMS. Die Antwort geht auf demselben Weg zurück.

  3. 03

    Die Reinigungs-App, die keiner öffnete

    Damals bei vOffice

    Zwei App-Generationen, und unsere Reinigungskräfte haben trotzdem lieber angerufen. Der Plan lag am Ende wieder auf Papier.

    Heute mit NeoStay

    Einsätze per Link auf dem Handy, ohne App-Store, ohne Konto. Abhaken, Problem melden, fertig.

  4. 04

    Der Monatsabschluss

    Damals bei vOffice

    Die Buchhaltung konnte viel, aber die Einrichtung war ein Projekt für sich, und die Übergabe an die Kanzlei lief über Umwege.

    Heute mit NeoStay

    Die Eigentümerabrechnung entsteht aus dem Aufenthalt. Kontierung und Mandantenangaben führen direkt zur DATEV-Übergabe.

  5. 05

    Der Wunsch im Ticket

    Damals bei vOffice

    Sinnvolle Anforderungen landeten beim Support. Ob und wann sie kamen, haben wir nie erfahren. Eigene Anbindungen waren kaum möglich.

    Heute mit NeoStay

    Anforderungen aus der Community werden öffentlich priorisiert und kurzfristig umgesetzt. Individuelle Anbindungen sind über MCP Alltag, kein Projekt.

Noch zu ergänzenErfahrungsbericht aus dem eigenen Betrieb. Vor Veröffentlichung jede Aussage mit Beleg hinterlegen (Screenshot, Vertrag, Supportverlauf) und prüfen, ob sie für die aktuelle Version noch gilt. Erfahrungen dürfen erzählt werden, müssen aber wahr und belegbar sein.

Preis und Leistung

Software ist günstiger geworden. Dein Tarif nicht.

Tarife nach Unterkunftsbändern und Nutzerplätzen stammen aus einer Zeit, in der jede Installation ein Projekt war. Heute läuft Software in der Cloud, und ihre Kosten sind gefallen. Ein Preis, der bei 51 Unterkünften oder beim vierten Nutzer springt, bildet das nicht mehr ab.

Dazu kommt, was im Vertrag steht, aber nicht auf der Preisseite: Provisionen auf Portalbuchungen wachsen mit deinem Umsatz, nicht mit dem Nutzen der Software. Für uns stimmte das Verhältnis nicht mehr. Deshalb kostet NeoStay je Unterkunft, was du nutzt, und nie einen Anteil an deinem Umsatz.

Kernfunktionen im Vergleich

Was vOffice und NeoStay unterscheidet.

Kurz und nur die Unterschiede. Was beide können, steht hier nicht.

UnterschiedvOffice 9ButterflyNeoStay
PreisTarif nach Bestand und Nutzern, ab 195 €¹offen3,50 € je Unterkunft, alle Nutzer
ProvisionLaut Vertrag; bei uns 4 % auf Portalbuchungen²offen0 %
Gleichzeitige AnmeldungEin Browser-Login je Nutzer²offenAlle Geräte, ohne Nutzergebühr
PosteingangE-Mail zentral, Portalnachrichten unzuverlässig²Booking und Airbnb im Posteingang¹E-Mail, Portale, WhatsApp, SMS in einem Verlauf
ReinigungEigene App, bei uns ohne Akzeptanz²offenPer Link, ohne App und Konto
BuchhaltungSehr tief, aufwendig einzurichten²DATEV-Export angekündigt¹Abrechnung aus dem Aufenthalt, DATEV direkt
AutomatisierungFeste Auslöser²KI-Agenten angekündigt¹Abläufe plus StayBrain mit Freigabestufen
PortalabgleichFehler nicht sichtbar, Abgleich nicht selbst anstoßbar²offenCockpit je Portal, Fehler sichtbar
BerichteStandardberichte²offenCockpit plus eigene Ansichten
SchnittstelleAPI für Website und Gäste-App¹, für unsere Anbindungen nicht ausreichend²offenMCP-Server, drei Berechtigungsstufen
WeiterentwicklungWünsche über Support, Umsetzung offen²Neuentwicklung¹Community-Roadmap, kurzfristige Umsetzung
Gäste und EigentümerPortale, Stufen über Tochter be-on!¹angekündigt¹Gäste-App inklusive, Eigentümerportal im Buchhaltungspaket

¹ Öffentliche Angabe von vOffice. ² Unsere Erfahrung als vOffice-Kunde mit Version 9 im eigenen Betrieb. „offen“ heißt: dazu hat vOffice nichts veröffentlicht. Quellen: v-office.com/preise, v-office.com/faq, v-office.com/onboarding, v-office.io (Butterfly), Stand 15. September 2026.

Wechselrechner

Was zahlst du heute, was bei NeoStay?

Trag ein, was auf deiner vOffice-Rechnung steht. Der Rechner setzt die öffentlichen Tarife als Vorschlag ein; Provision und Zusatzposten kennst nur du.

40
Deine Kosten heute bei vOffice

Vorschlag: Tarif „Profi-Vermieter“ (bis 3 Nutzer). Vorschlag nach den öffentlichen „ab“-Preisen von v-office.com, netto, passend zu Bestand und Nutzerzahl. Über 200 Unterkünfte oder 5 Nutzer nennt vOffice keinen Preis; wir setzen den Agentur-Tarif als Untergrenze ein. Trag den Betrag aus deiner Rechnung ein.

%
Schnellwahl:

vOffice veröffentlicht keine Provisionssätze. In unserem eigenen Vertrag standen 4 % auf Portalbuchungen. Trag ein, was in deinem steht. Portalgebühren von Booking.com oder Airbnb gehören nicht dazu, die zahlst du in beiden Systemen.

24.000 €

Zum Beispiel zusätzliche Nutzer, Schnittstellen oder Module, die dir gesondert berechnet werden. Die vOffice-Website (ab 64 € im Monat) lässt du hier weg, wenn du sie behalten willst.

Was du bei NeoStay brauchst

vOffice heute, je Jahr

3.324 €

Grundpreis
3.324 €
Provision 0 %
0 €
Weitere Kosten
0 €

NeoStay, je Jahr

3.120 €

260,00 € im Monat für 40 Unterkünfte, 0 % Provision, alle Nutzer.

Unterschied je Jahr

204 €

Rechnung mit einem Gründer prüfen

Beispielrechnung mit deinen Eingaben, alle Beträge netto je Jahr. Voreinstellungen nach den öffentlichen Preisen von vOffice (Stand 15. September 2026); maßgeblich ist dein Vertrag. Portal- und Zahlungsgebühren, StayBrain-Verbrauch und Einrichtung sind nicht enthalten.

Unser Community-Versprechen

Du kaufst keine Software von einem Konzern. Du trittst einer Gemeinschaft von Vermietern bei.

NeoStay ist gründergeführt und wird von Agenturen für Agenturen gebaut. Das sind die sechs Zusagen, an denen du uns messen kannst.

  1. 01

    Wir vermieten selbst mit NeoStay.

    Jede Funktion läuft zuerst in unserem eigenen Betrieb. Was uns dort stört, bauen wir um, bevor es dich stört.

  2. 02

    Eine Community, die sich hilft.

    Agenturen tauschen sich bei uns direkt aus: Abläufe, Vorlagen, Portaltricks. Wer eine Frage hat, bekommt eine Antwort von jemandem, der sie schon gelöst hat.

  3. 03

    Sinnvolle Anforderungen werden gebaut.

    Wünsche werden gesammelt, öffentlich priorisiert und kurzfristig umgesetzt. Individuelle Anbindungen sind für uns Alltag, kein Projekt.

  4. 04

    Ein Gründer bleibt erreichbar.

    Demo, Einrichtung und Eskalation laufen über Menschen, die das Produkt bauen und selbst damit arbeiten.

  5. 05

    Der Preis steht öffentlich, und deine Daten gehören dir.

    Je Unterkunft, ohne Provision, ohne Gebühr je Nutzer. Export jederzeit, Herausgabe bei Vertragsende in den AGB geregelt.

  6. 06

    Störungen sagen wir offen.

    Wenn etwas nicht läuft, erfährst du es von uns: was betroffen ist, was wir tun und wann es behoben ist.

Noch zu ergänzenFormulierungsvorschlag. Vor der Veröffentlichung von den Gründern bestätigen: Ort und Ablauf des Community-Austauschs, Roadmap-Verfahren, Erreichbarkeit und Ablauf der Störungsmeldung müssen so gelebt werden, wie sie hier stehen.

Selbst prüfen

Vier Dinge, die du in der Demo mit deinem Handy vergleichst.

Ob ein Posteingang oder ein Reinigungsplan im Alltag taugt, entscheidet sich auf dem Smartphone, nicht auf der Folie. Mach diese Probe bei uns und bei jedem anderen Anbieter.

  • Zwei Geräte, ein Nutzer

    Melde dich in der Demo auf Laptop und Handy gleichzeitig an. Arbeite auf beiden weiter.

  • Eine Airbnb-Nachricht

    Lass dir zeigen, wie eine Portalnachricht im Posteingang ankommt und wie die Antwort zurückgeht. Frag nach dem Weg, den sie nimmt.

  • Die Reinigung für morgen

    Öffne den Reinigungsplan auf deinem Handy, wie es eine externe Reinigungskraft tun würde: ohne Konto, ohne Installation.

  • Eine Eigentümerabrechnung

    Erzeuge eine Monatsabrechnung mit Anteil, Provision und Auslagen. Ändere einen Posten und sieh, ob sie nachvollziehbar bleibt.

Verlässlichkeit

Vier Fragen, die du beiden Anbietern stellen solltest.

Entscheidend ist nicht, ob ein Anbieter Störungen hat, sondern wie du davon erfährst und was dann passiert.

Wo sehe ich, ob Portalabgleich und Mailversand gerade laufen?
NeoStay: Das Channelmanager-Cockpit zeigt je Unterkunft Verbindungsstatus, fehlende Angaben und gescheiterte Übertragungen. Du siehst es, bevor ein Gast anruft.
Wer informiert mich bei einer Störung, und wie schnell?
NeoStay: Wir sagen es dir, bevor du es von deinen Gästen erfährst. Wie wir Störungen melden, steht in unserem Community-Versprechen.
Was passiert mit Nachrichten und Buchungen, die währenddessen eingehen?
NeoStay: Belegungen und Nachrichten laufen über die Portalanbindung zurück in Kalender und Posteingang. Wie nachgeholt wird, klären wir vor dem Start mit deinen Portalen.
Mit wem spreche ich, wenn es ernst wird?
NeoStay: Mit einem Gründer. Wir verwalten selbst Ferienunterkünfte und sitzen bei einer Störung im selben Boot.

Wechsel von vOffice

So läuft der Umzug.

Drei Schritte, die beim Wechsel aus deinem heutigen System besonders zählen. Den vollständigen Ablauf mit Datenübernahme, Portalen und erster Abrechnung findest du auf der Wechselseite.

  1. 01

    Export aus vOffice sichern

    Unterkünfte, Preise, zukünftige Belegungen, Eigentümer und Anteile. Wir prüfen mit einem Beispiel-Export, was in welcher Qualität übernommen wird. Wir haben diesen Weg selbst hinter uns.

  2. 02

    Portale umziehen, nicht neu anlegen

    Bestehende Inserate auf Booking.com, Airbnb und FeWo-direkt werden deinen Unterkünften zugeordnet. Bewertungen und Rankings bleiben beim Inserat.

  3. 03

    Stichtag für Abrechnung und Website

    Wir legen den Wechsel auf einen Monatswechsel, damit die erste Eigentümerabrechnung sauber startet, und schalten die Buchungsstrecke deiner Website um.

Häufige Fragen zum Wechsel von vOffice

Muss ich von vOffice zu Butterfly wechseln?

Das entscheidet vOffice. Öffentlich gibt es weder einen Zeitplan noch eine Aussage, wie lange Version 9 weiterläuft. Genau deshalb lohnt es sich, den Wechsel jetzt selbst zu planen, statt ihn vorgegeben zu bekommen.

Ihr wart selbst vOffice-Kunde?

Ja. Wir haben unsere eigenen Ferienunterkünfte mit vOffice 9 verwaltet und die Erfahrungen auf dieser Seite dort gesammelt. Sie beschreiben unseren Betrieb und unsere Version. Was bei dir anders läuft, besprechen wir gern.

Könnt ihr meine vOffice-Daten übernehmen?

Wir prüfen das mit einem Export aus deinem Konto, bevor wir etwas versprechen. Unterkünfte, Preise, zukünftige Belegungen und Eigentümerdaten sind der übliche Umfang. Historische Gastdaten übernehmen wir nur über einen abgestimmten Weg.

Gibt es bei NeoStay auch eine Provision?

Nein. Du zahlst je Unterkunft und je gebuchtem Paket, nie nach Umsatz oder Buchung. Nur beim optionalen Channel+, bei dem NeoStay den Portalvertrag hält, fallen Portalprovision und ein Abwicklungsaufschlag an. Beides steht vorher im Angebot.

Wie schnell setzt ihr Anforderungen wirklich um?

Sinnvolle Anforderungen aus der Community kommen auf die öffentliche Roadmap und werden dort priorisiert. Individuelle Anbindungen laufen über unsere MCP-Schnittstelle und sind Teil der Einrichtung, kein separates Projekt. Was wir nicht bauen, sagen wir dir ebenso offen.

Was ist mit meiner vOffice-Website?

Du kannst sie behalten und das NeoStay-Buchungs-Widget einbinden, sofern die Website das erlaubt. Oder wir bauen dir eine neue Website mit direkter Buchungsstrecke. Beides besprechen wir im Wechselgespräch.

Woher stammen die Angaben über vOffice?

Aus zwei Quellen, in der Tabelle gekennzeichnet: den öffentlichen Seiten von vOffice, zuletzt geprüft am 15. September 2026, und unserer eigenen Nutzung von Version 9. Ändert sich etwas, passen wir die Seite an. Hinweise nehmen wir gern entgegen.

vOffice ist eine Marke der vOffice GmbH, Neustadt in Holstein. NeoStay steht in keiner geschäftlichen Verbindung zu diesem Anbieter. Die Angaben beschreiben öffentliche Informationen und unsere eigene Nutzung; sie dienen allein dem sachlichen Vergleich.

Du arbeitest mit vOffice? Wir haben es auch getan.

In 30 Minuten gehen wir deine Abläufe durch und sagen dir ehrlich, was bei einem Wechsel besser wird und was nicht.